Índice que refleja la percepción que la población de cada país tiene sobre la calidad de los servicios públicos, la calidad de la administración pública y su grado de independencia frente a presiones políticas, la calidad de la formulación y aplicación de políticas y la credibilidad  en el compromiso del gobierno con esas políticas. Su rango de valores va desde una percepción de la calidad de -2,5 (débil) a 2,5 (fuerte). La serie cubre el periodo 1996-2017.