La plataforma SOCIALTOURISM permite a empresas y administraciones del sector turístico la autoevaluación ‘online’ de sus instalaciones y servicios basándose en criterios de diseño universal
Creada por el Instituto de Políticas de Bienestar Social de la Universitat de València (Polibienestar), la plataforma SOCIALTOURISM ha sido desarrollada en el marco del proyecto ‘Investigación para la mejora del conocimiento en Turismo Social Accesible para todos en España’. El proyecto ha sido financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación, dentro de la línea proyectos de investigación fundamental no orientada.
El proyecto de investigación y la plataforma generada tienen como objetivo aumentar la sostenibilidad y competitividad del sector turístico español a través de la mejora del conocimiento en turismo social accesible para todos. La plataforma está disponible de forma gratuita en Internet para su uso por todas las empresas y administraciones del sector turístico que quieran conocer cuál es su estado de accesibilidad y, en su caso, mejorarlo basándose en criterios de diseño universal.
El sistema contiene el modelo de accesibilidad universal turístico que permite la evaluación de la accesibilidad mediante un cuestionario. Gracias a este autodiagnóstico, las entidades obtienen su grado de cumplimiento general de la accesibilidad mediante un porcentaje por tipo de accesibilidad (física, auditiva y del habla, visual y mental). Junto a este porcentaje, el sistema destaca los elementos a modificar para conseguir la accesibilidad universal del recurso y dirige a la entidad usuaria a consultar la guía de implantación de mejoras de accesiblidad específica según las debilidades encontradas.
El sistema, de acceso gratuito en Internet, permite conocer y mejorar la accesibilidad de instalaciones y servicios
Polibienestar es un instituto de investigación de la Universitat de València especializado en el campo de las políticas sociales, tanto en investigación básica y aplicada, como en innovación, tecnología social, asesoramiento técnico y formación. Su objetivo final es mejorar el bienestar y la calidad de vida de la sociedad. Una de sus principales líneas de investigación está enfocada a estudios y proyectos de I+D de turismo social accesible para todos, campo en el que ha desarrollado la plataforma SOCIALTOURISM y en el que fue galardonado con el primer premio dentro de la VI Edición de los Premios “Turismo Accesible” por la Universidad de Nebrija y la Fundación ACS.
Los investigadores de Polibienestar que desarrollan el proyecto SOCIALTOURISM, así como otros estudios relacionados con el Turismo Social Accesible son Estrella Durà, Mireia Ferri y Jorge Garcés, director del instituto.
Fuente: UV